International

Mitarbeiter im Kundenservice für unseren Online-Shop Norwegen (m/w/d)

Unternehmenszentrale (Suttner-Nobel-Allee 4, 44803 Bochum)
· Vollzeit
Team Bild Babymarkt

Wer ist babymarkt?

Wir verraten es dir! Wir sind das größte E-Commerce-Unternehmen des Ruhrgebiets und Deutschlands führender Online-Spezialist für Baby- und Kinderausstattung!

Was uns antreibt

Nichts geringeres als die europäische Marktführerschaft im Bereich der Baby- und Kinderausstattung! Neben Deutschland sind wir in 14 weiteren Ländern aktiv. Von Finnland bis nach Italien: unsere Vision ist es, Eltern auf der ganzen Welt ein außergewöhnliches Shoppingerlebnis zu bieten, den Alltag zu erleichtern und ihnen mehr Zeit mit dem Nachwuchs zu schenken.

Warum du ins beste Team der Welt kommen solltest

Wenn du Spaß daran hast Ideen einzubringen, unser Unternehmen mitzugestalten, jeden Tag neue Rekorde aufzustellen und diese mit legendären Partys zu feiern, gibt es im Ruhrgebiet nur eine Adresse: unsere Adresse!

Aufgaben

  • Kundenbetreuung für unseren norwegischen Online-Shop mit Sitz in Bochum, Deutschland
  • Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen per E-Mail und Telefon
  • Freundliche und kompetente Kundenbetreuung und -beratung
  • Übersetzung von Textinhalten aus dem Deutschen oder Englischen ins Norwegische
  • Unterstützung verschiedener Teams/Abteilungen bei sprachspezifischen Aufgaben

Das bringst du mit

  • Gutes Englisch in Wort und Schrift, Deutsch wäre von Vorteil, ist aber nicht notwendig
  • Verhandlungssicheres Norwegisch in Wort und Schrift
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice  
  • Zuverlässigkeit, eine hohe Motivation und Teamfähigkeit
  • Eine schnelle Auffassungsgabe, Problemlösungsmentalität, Flexibilität und eine hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Eine eigenständige, verantwortungsvolle und detailorientierte Arbeitsweise
  • Spaß an der norwegischen Sprache und an der Kundenbetreuung

Dein Glück

  • Professionelles und kollegiales Arbeitsumfeld gepaart mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Home-Office)
  • Gewachsenes Unternehmen mit Start Up-Flair: Kurze Kommunikationswege, Duz-Kultur vom Praktikanten bis zum CEO, offene Türen und hilfsbereite, engagierte Kollegen
  • Wir fördern dich: Neben berufsbegleitenden Bildungsmöglichkeiten und Schulungen bieten wir dir regelmäßiges Feedback, Informationsveranstaltungen und Literaturangebote
  • Wir sichern dich ab: babymarkt.de bezuschusst dich bei deiner betrieblichen Altersvorsorge sowie deinen vermögenswirksamen Leistungen
  • Halte dich fit: Wir bieten zahlreiche Sportangebote wie Volleyball, Fußball, Bouldern und Cross-Trails zur Vorbereitung auf den Strong Viking und den B2-Run
  • Obst, Kaffee, Tee und Milch stehen dir kostenlos zur Verfügung
  • Egal ob Teamevents, Sommerpartys oder Weihnachtsfeiern – wir feiern Erfolge gemeinsam
  • Individuelle Einarbeitung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Ansprechpartner

Elin Gadderyd
____________________________
Leitung Schweden und Dänemark

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