Der Kreis schließt sich – babymarkt.de übernimmt Gründer-Filiale an der B1 in Dortmund
Mit einem Babyfachmarkt an der B1 in Dortmund legte babymarkt.de-Gründer Albert Lütgenau 1989 den Grundstein für eine äußerst erfolgreiche Unternehmensgeschichte. Durch eine sehr kompetente Beratung und ein großes Sortiment – präsentiert auf einer großen Fachmarktfläche in stark frequentierter Lage – etablierte sich Lütgenaus stationäres Geschäft als beliebte Adresse für Familien aus dem Ruhrgebiet. Weitere Filialen folgten. Erst 14 Jahre später startete Lütgenau mit einem Ebay-Shop für babymarkt.de das Online-Geschäft.
Als Albert Lütgenau die babymarkt.de GmbH 2012 zum Großteil an die Tengelmann-Gruppe verkaufte, wollte er sich von dieser ganz bestimmten Filiale nicht trennen. Er führte die einstige Gründungsfiliale an der B1 bis heute selbstständig weiter. Doch im Juni 2016 schließt sich der Kreis und der Babyfachmarkt am Westfalendamm gehört wieder offiziell zum Unternehmen babymarkt.de.
Ich erinnere mich an die Anfangszeit in unserer ersten Filiale. Mein Vater liebte immer schon die Nähe zum Kunden. Mit dem Start in den Online-Handel begann babymarkt.de als E-Commerce-Unternehmen rasant zu wachsen. Das Filialgeschäft geriet erst einmal in den Hintergrund. Als mein Vater das Unternehmen babymarkt GmbH 2012 verkaufte, wollte er das Herzstück der Firmengeschichte, unsere allererste Filiale, bewahren und selbstständig weiterführen. Ich bin stolz darauf, dass wir jetzt, so stark wie nie, an unseren Wurzeln festhalten und die Filiale wieder in das Unternehmen eingliedern.“
Friederike Lütgenau, Tochter des Gründers und bis heute engagiert im Unternehmen tätig
Die Geschäftsführung sieht diese Entwicklung ebenfalls positiv:
Das Fachmarktkonzept ist ein wichtiger Baustein der Einzelhandelsstrategie von Babymarkt.de. Nach einer mehrjährigen Entwicklungsphase wird die Kernkompetenz im E-Commerce nun gezielt um ausgewählte Premiumstandorte ergänzt. Durch eine exzellente Warenpräsentation und vielfältige Beratung bedienen wir jetzt auch die stationäre Nachfrage. Dabei steht Qualität vor Schnelligkeit. Der herausragend gelegene Fachmarkt an der B1 erfüllt in seltener Form alle Anforderungen und wird nun umfangreich modernisiert. Mit der Neueröffnung im Juli sind wir mit drei Filialen im Ruhrgebiet vertreten.“
Thomas Drerup, Geschäftsführer bei babymarkt.de
Wir wünschen dir viel Spaß beim Shoppen in unseren Filialen!
Das Team von babymarkt.de
8 Kommentare. Hinterlasse eine Antwort
Sehr schöner neuer Laden! Nette Verkäufer! Alles gut auch nach mehreren besuchen
Hallo Mölli :)
wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns über das Lob. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie noch viele weitere entspannte Shoppingerlebnisse in unseren Filialen!
Viele Grüße aus Dortmund
Sehr unfreundlich finde ich . 3 mitarbeiter für einen kunden. Und keine guten angebote . In oespel der babymarkt top mitarbeiter zuvorkommend gute beratung bessere angebote.
Danke für Ihr Kommentar. Schade, dass Sie mit unserem Angebot in der neuen Filiale nicht zufrieden waren. Vielleicht könnten Sie unserem Service-Team über http://www.babymarkt.de/Kontakt/ genauer Rückmeldung geben, was Sie an Ihrem Einkauf gestört hat. Mit Ihrer Hilfe können wir uns immer weiter verbessern. Vielen Dank und alles Gute für Sie und Ihre Familie!
Niee Wieder werde ich da einkauffen wegen des personals echt schade das mann die kunden so behandelt
Liebe Nurten,
es tut uns sehr leid, dass du in unserer Filiale schlechte Erfahrungen gemacht hast. Dein Feedback ist uns sehr wichtig! Wir würden uns daher sehr freuen, wenn du uns unter info@babymarkt.de schilderst, was dich bei deinem Besuch in unserer Filiale verärgert hat. So können wir uns zukünftig weiter verbessern. Viele Grüße, Jacqueline
Sehr schöner Laden mit viel Auswahl.
Super nette Mitarbeiter. Wurden sehr gut beraten.
Hallo Gamze,
vielen Dank für deine Nachricht. Es freut uns sehr, dass dir unsere Filiale an der B1 gefallen hat und wir dir weiterhelfen konnten.
Viele Grüße,
Jacqueline